Mejor Software de Gestión para Residencias 2026: Comparativa

Un software de gestión para residencias es un programa que reúne en un mismo sistema la información que una residencia de mayores maneja cada día: los datos de los residentes, los cuidados que reciben, el personal que los atiende y la facturación de las plazas. Su objetivo es que la dirección, el equipo asistencial y la administración trabajen sobre los mismos datos en lugar de hacerlo con papel, hojas de cálculo y mensajes sueltos.

ERP integral o software especializado

En el mercado conviven dos enfoques muy distintos. Conviene distinguirlos antes de pedir una demo, porque comparar uno con otro lleva a conclusiones equivocadas.

Un ERP ofrece una visión global del centro, pero cada módulo suele ser más genérico. Un software especializado resuelve un área con más detalle y se pone en marcha antes, aunque obliga a combinarlo con otras herramientas. Por eso muchas residencias acaban usando ambos: un ERP para la gestión general y una herramienta específica para aquello que el ERP resuelve peor.

Qué problemas resuelve en el día a día

La mayoría de centros no busca un software por modernizarse, sino porque algo concreto ha dejado de funcionar. Estos son los problemas más habituales:

• Información dispersa. Los registros asistenciales están en papel, la medicación en una hoja de cálculo y los datos de las familias en el correo de la dirección.
• Cuadrantes que se rehacen cada semana. Una baja o un cambio de turno obliga a revisar a mano las coberturas mínimas y las reglas del convenio.
• Errores de facturación. Las plazas privadas, las concertadas y las de centro de día se facturan con criterios diferentes y es fácil equivocarse.
• Preparación de inspecciones. Reunir la documentación que pide la administración consume días cuando no está centralizada.

Si quieres saber qué comprueba la administración en una visita, puedes consultar la guía sobre qué revisan en una inspección de residencias.

No todas las residencias necesitan todos los módulos desde el primer día, pero sí conviene saber qué debería ofrecer un buen programa en cada área para valorar las propuestas con criterio.

Gestión asistencial y sanitaria

Es el núcleo de cualquier software para residencias. Debe permitir mantener la ficha completa de cada residente, con su historia clínica, sus valoraciones y su plan de atención individualizado (PAI). También debe registrar la medicación pautada y administrada, las curas, las caídas y las incidencias de cada turno.

Lo importante es que los registros se puedan hacer en el momento y en el lugar de trabajo, con una tableta o un móvil, para que no se acumulen al final de la jornada. Si la certificación de calidad es un objetivo para tu centro, este módulo es el que más evidencias aporta para la norma UNE 158101.

Cuadrantes de turnos y control horario

Organizar al personal es una de las tareas que más tiempo consume en una residencia. Un buen módulo de turnos debe tener en cuenta estos requisitos:

El registro diario de la jornada es obligatorio para todas las empresas desde 2019, según el artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores. Las coberturas mínimas, en cambio, dependen de la normativa de cada comunidad autónoma. Puedes revisarlas en la guía de coberturas mínimas en residencias.

En algunos programas este módulo se limita a un calendario en el que se colocan los turnos a mano. Conviene comprobar en la demo si el software genera el cuadrante o solo permite dibujarlo.

RRHH y nóminas

Incluye los expedientes del personal, los contratos, la formación y la información que se envía a la gestoría para calcular las nóminas. Pocas residencias calculan las nóminas dentro del propio programa de gestión; lo habitual es exportar las horas, los pluses y las ausencias a la asesoría laboral. Lo que sí debe garantizar el software es que esos datos salgan correctos sin tener que pasarlos a mano.

Facturación y contabilidad

Una residencia factura conceptos muy distintos: plazas privadas, plazas concertadas o financiadas con la prestación económica vinculada al servicio, estancias temporales, centro de día y servicios adicionales como peluquería o podología. El software debe generar las facturas de cada mes, controlar los cobros pendientes y, si incluye contabilidad, trasladar los asientos sin duplicar el trabajo.

Comunicación con familias

Las familias quieren saber cómo está su familiar sin tener que llamar al centro. Algunos programas incluyen una aplicación o un portal en el que el centro comparte avisos, actividades, fotografías o informes. Es una función cada vez más valorada al elegir residencia, aunque rara vez es el motivo principal para cambiar de software.

Esta tabla resume los programas con más presencia en el mercado español. Los datos proceden de la información que cada fabricante publica en su web en octubre de 2026. Cuando un fabricante no publica su tarifa, lo indicamos como «a consultar».

ResiPlus

ResiPlus es un software de gestión desarrollado por Aphelion Soluciones Informáticas que se presenta como adaptable a cualquier tipo de centro. Cubre la parte administrativa, sanitaria y social, con funciones para horarios, transporte, asistencia, cuidados, actividades, planes de atención y comunicación con las familias, además de un gestor documental y facturación. Encaja en residencias y centros de día que buscan una única plataforma para todo el centro. No publica precios, por lo que hay que solicitar una demo.

Velneo ERP Residencias

Velneo ofrece un ERP para residencias geriátricas con un enfoque marcadamente asistencial. Incluye historia clínica unificada, controles de enfermería, gestión de medicación y curas. Además, cuenta con módulos propios de fisioterapia, terapia ocupacional y trabajo social. En la parte de personal dispone de un diario de rotaciones y de gestión de ausencias. En la administrativa gestiona plazas privadas y concertadas con su facturación. También digitaliza los registros de APPCC de la cocina. No publica precios.

Cegid Ekon XRP Health

Cegid Ekon XRP Health es la solución de Cegid para centros sociosanitarios. Reúne la gestión administrativa y la facturación, la ficha del residente con escalas de valoración, la medicación, la coordinación de enfermería y terapia ocupacional, los recursos humanos y la contabilidad. Incorpora funciones de inteligencia artificial que proponen acciones a partir de los datos del centro. Es el único ERP de esta comparativa con precio publicado, desde 50 € al mes por usuario. Por su enfoque de gestión empresarial completa, suele encajar mejor en centros medianos, grandes o grupos.

GeriaClick

GeriaClick es un programa para residencias y centros de día que funciona íntegramente en la nube, sin servidores ni instalaciones. Centraliza la información de residentes, trabajadores y administración, se presenta como totalmente personalizable y no limita el número de usuarios. Se contrata con una cuota mensual sin permanencia, aunque el importe no aparece publicado.

Gerosalus

Gerosalus está pensado para residencias geriátricas, centros de día y servicios de ayuda a domicilio. Reúne las fichas de residentes y personal, los registros asistenciales, las escalas de valoración, los planes individualizados, el control de medicación, la gestión de turnos, la asignación de camas, la facturación, el control de costes y la gestión de cobros. No publica precios actualizados.

Cuadly

Cuadly no es un ERP, sino un software especializado en la planificación de turnos. Genera el cuadrante automáticamente a partir de los puestos, los turnos y las coberturas mínimas del centro, aplica las reglas del convenio, gestiona bajas, vacaciones y sustituciones y permite importar el cuadrante que ya se usa. No incluye gestión asistencial ni facturación, por lo que su lugar está junto a un ERP o como primer paso en centros donde el mayor problema es organizar al equipo. El plan Estándar cuesta desde 3 € por empleado y mes. El plan Enterprise, para grupos con varias sedes, se presupuesta a medida. Puedes ver el detalle en la página de precios.

Un centro de día comparte muchas necesidades con una residencia, pero su funcionamiento cambia en varios puntos que el software debe resolver:

Si el centro de día está integrado en una residencia, lo lógico es gestionarlo con el mismo programa, siempre que este distinga ambos servicios en la asistencia y en la facturación. De los programas comparados, ResiPlus, GeriaClick y Gerosalus mencionan expresamente los centros de día. ResiPlus incluye además funciones de transporte y control de asistencia.

En cuanto al personal, un centro de día es menos complejo que una residencia porque no tiene turno de noche, pero sigue necesitando un cuadrante que respete las ratios de atención y cubra las ausencias. Un centro de día independiente cuenta además con su propia norma técnica de calidad, la UNE 158201, distinta de la que se aplica a las residencias.

El precio de un software para residencias varía mucho según el tipo de programa, el tamaño del centro y la forma de contratación. La mayoría de fabricantes no publica sus tarifas y prefiere presupuestar tras una demo, así que conviene entender cómo se calcula el precio antes de comparar propuestas.

Modelos de precio

Para comparar dos propuestas, calcula el coste anual con el tamaño real de tu centro. Un ERP que cobra por usuario resulta económico si solo lo utilizan la dirección y la administración, pero se encarece si todo el equipo asistencial necesita registrar desde una tableta.

Costes que no aparecen en la tarifa

La cuota mensual es solo una parte del coste total. Antes de firmar, pregunta por estos conceptos:

• Implantación. La configuración inicial del centro, las plantillas y los permisos.
• Migración de datos. El traspaso de residentes, personal e historiales desde el sistema anterior.
• Formación. Las horas incluidas y el precio de las adicionales.
• Soporte. El horario de atención y si tiene un coste aparte.
• Equipos. Las tabletas u ordenadores necesarios para registrar a pie de cama.
• Permanencia. La duración mínima del contrato y las condiciones para darse de baja y recuperar los datos.

El mejor programa no es el que tiene más funciones, sino el que resuelve el problema que hoy cuesta más tiempo o dinero a tu centro. Empieza por identificar ese problema y valora cada opción en función de él.

Preguntas que hacer en la demo

Una demo genérica muestra lo mejor de cada programa. Para sacarle partido, lleva un caso real de tu centro y haz estas preguntas:

Combinar un ERP con un software de turnos

Muchos ERP para residencias incluyen un módulo de personal, pero no todos generan el cuadrante. En esos casos la parte difícil, que es repartir al equipo respetando las coberturas, el convenio, las vacaciones y las bajas, sigue haciéndose a mano o en una hoja de cálculo.

Por eso muchas residencias combinan un ERP para la gestión asistencial y administrativa con un software especializado en cuadrantes. El ERP mantiene la información de los residentes y la facturación, mientras que el software de turnos genera el cuadrante y lo ajusta cuando algo cambia. Si hoy trabajas con hojas de cálculo, puedes empezar con nuestra plantilla de cuadrante de turnos en Excel y consultar las reglas de jornada del convenio de dependencia.