Tabla de contenidos
- 1. ¿Qué ratio de personal exige la normativa de la Comunitat Valenciana?
- 2. Ratios por turno: mañana, tarde y noche
- 3. Ratios según el grado de dependencia (I, II y III)
- 4. Qué cambia con la última actualización de la normativa
- 5. Ratios por categoría profesional
- 6. Cómo calcular la plantilla que necesitas
- 7. Mínimo de presencia nocturna
- 8. Qué ocurre si no se cumple el ratio en la Comunitat Valenciana
Escrito por Cuadly
Si gestionas una residencia en la Comunitat Valenciana, la pregunta no es cuántos auxiliares te gustaría tener, sino cuántos te exige la norma. Este artículo recoge qué ratio de personal es obligatoria en la Comunitat Valenciana, cómo influye el grado de dependencia de los residentes y cómo se traduce todo eso en la plantilla que tienes que contratar. Para el método de cálculo general, consulta la guía de ratio de personal en residencias.
1.¿Qué ratio de personal exige la normativa de la Comunitat Valenciana?
La norma de referencia en la Comunitat Valenciana es Decreto 59/2019, de 12 de abril, del Consell (ordenación del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales, ratios de personal).
La norma fija una ratio mínima de personal de atención directa de 0,59 profesionales por plaza.
La ratio de atención directa computa solo a los profesionales que trabajan directamente con los residentes: gerocultores y auxiliares de geriatría, enfermería y, según la comunidad, fisioterapia, terapia ocupacional o trabajo social. Fuente: Decreto 59/2019, de 12 de abril, del Consell.
- Un borrador de orden posterior rebaja los auxiliares de enfermería a 32 por cada 100 residentes, frente a los 44 previstos inicialmente. Comprobar el DOGV antes de dimensionar la plantilla.
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2.Ratios por turno: mañana, tarde y noche
Además de la ratio global, el cuadrante tiene que sostener una cobertura mínima en cada turno. Estas son las referencias de planificación para la Comunitat Valenciana, para perfil asistido:
| Turno | Ratio de referencia | Ejemplo con 96 plazas |
|---|---|---|
| Mañana | 1 auxiliar por cada 6 residentes | 16 auxiliares |
| Tarde | 1 auxiliar por cada 8 residentes | 12 auxiliares |
| Noche | 1 auxiliar por cada 12 residentes | 8 auxiliares |
La referencia de planificación parte del Decreto 91/2002 de la Generalitat Valenciana. Antes de publicar el cuadrante, confirma qué profesionales computan en tu tipo de plaza autorizada y los mínimos de presencia de cada turno.
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Los grados que reconoce la Ley 39/2006 de dependencia son:
- Grado I — dependencia moderada: la persona necesita ayuda para algunas actividades básicas al menos una vez al día.
- Grado II — dependencia severa: necesita ayuda dos o tres veces al día para varias actividades básicas.
- Grado III — gran dependencia: necesita ayuda varias veces al día para todas las actividades básicas y requiere apoyo continuo.
La Comunitat Valenciana no fija la ratio por grado
Esta es la diferencia que más confusión genera. La normativa de la Comunitat Valenciana no establece una ratio distinta para cada grado de dependencia: fija una ratio global de personal de atención directa, y el grado de los residentes no la modifica directamente.
Eso no significa que el grado sea irrelevante. Determina el tipo de plaza autorizada, el perfil profesional que el centro debe tener y la carga real de trabajo por turno. Como referencia del sector, estos son los rangos que se manejan a nivel estatal:
| Grado de dependencia | Mañana | Tarde | Noche |
|---|---|---|---|
| Grado I — dependencia moderada | 1 auxiliar / 8-10 residentes | 1 auxiliar / 10 residentes | 1 auxiliar / 14 residentes |
| Grado II — dependencia severa | 1 auxiliar / 6-8 residentes | 1 auxiliar / 8 residentes | 1 auxiliar / 12 residentes |
| Grado III — gran dependencia | 1 auxiliar / 4-6 residentes | 1 auxiliar / 6-7 residentes | 1 auxiliar / 10 residentes |
Son rangos orientativos de referencia estatal, no la norma de la Comunitat Valenciana. Para dimensionar la plantilla de tu centro manda la ratio global de la comunidad.
4.Qué cambia con la última actualización de la normativa
Es el punto que más se pasa por alto al revisar la plantilla de un centro en la Comunitat Valenciana, porque la mayoría de las guías del sector siguen citando cifras anteriores.
Decreto 59/2019 del Consell y borradores de orden posteriores
- La ratio de atención directa pasa de 27 a 59 profesionales por cada 100 plazas.
- El plazo de cumplimiento de algunos parámetros de personal se amplía de 2027 a 2029.
- Las residencias no podrán superar las 120 plazas, límite que un borrador posterior eleva a 150.
Afecta directamente al número de profesionales que debe tener el centro, así que conviene rehacer el cálculo de plantilla con estas cifras y no con las anteriores.
5.Ratios por categoría profesional
No todo el personal computa igual. Estas son las exigencias por categoría profesional en la Comunitat Valenciana:
| Categoría profesional | Exigencia |
|---|---|
| Auxiliar de enfermería / gerocultor | 0,44 profesionales por plaza |
El personal de cocina, limpieza y administración no computa para la ratio de atención directa, aunque sí para la plantilla total del centro cuando la norma fija una.
6.Cómo calcular la plantilla que necesitas
El error más común es confundir personas presentes en un turno con plantilla contratada. Son dos cifras distintas y las dos hacen falta.
Paso 1: presentes en cada turno
Con 96 plazas en la Comunitat Valenciana:
- Mañana: 96 ÷ 6 = 16 auxiliares
- Tarde: 96 ÷ 8 = 12 auxiliares
- Noche: 96 ÷ 12 = 8 auxiliares
En total, 36 presencias que cubrir cada día.
Paso 2: de presencias a plantilla
Una persona no trabaja los 365 días. Descontando vacaciones, descansos y festivos, cada trabajador cubre unos 220 días al año, lo que da un factor de cobertura de 365 ÷ 220 ≈ 1,66.
36 presencias × 1,66 ≈ 60 personas en plantilla, sin contar las sustituciones por bajas.
Contraste con la ratio global
La ratio de atención directa de la norma (0,59 profesionales por plaza) da otra vía de cálculo: 96 × 0,59 ≈ 57 profesionales de atención directa. Las dos cifras miden cosas distintas, así que el centro debe cumplir la que resulte más exigente.
Puedes hacer este cálculo con las plazas de tu centro en la calculadora de ratios.
7.Mínimo de presencia nocturna
El turno de noche tiene una regla propia que no se deduce de la ratio: nunca puede quedar una sola persona de atención directa en el centro, por pocas plazas que tenga. El mínimo son 2 personas presentes, precisamente porque es el turno con menos apoyo disponible ante una emergencia.
Con la ratio de 1:12 de la Comunitat Valenciana, un centro necesita 8 auxiliares de noche para 96 plazas, pero un centro pequeño de 20 plazas seguiría necesitando 2 personas y no una.
Es uno de los incumplimientos que más actas genera en inspección, porque suele aparecer al cubrir una baja de última hora y no en el cuadrante publicado. Revisa también si tu comunidad exige presencia de enfermería localizada o en el centro durante la noche.
8.Qué ocurre si no se cumple el ratio en la Comunitat Valenciana
Incumplir los ratios mínimos es una infracción de la normativa de servicios sociales, no del convenio laboral. Las consecuencias habituales van del requerimiento de corrección a la sanción económica, y en casos graves o reincidentes a la suspensión de la autorización de funcionamiento del centro.
Lo que revisa una inspección no es solo el cuadrante publicado, sino la cobertura real día a día: las sustituciones de bajas, los festivos y los periodos de vacaciones son donde aparecen los huecos. Puedes ver qué revisan exactamente en una inspección y el detalle del régimen sancionador.
Para el marco laboral que acompaña a estos ratios —jornada, descansos y tablas salariales— consulta el convenio de residencias de la Comunitat Valenciana y el convenio estatal de dependencia. Si lo que necesitas es el método de cálculo paso a paso, está en la guía de ratio de personal en residencias.
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